Détails article
- Corps en bois de poirier décapé
- Extrémités inférieure et supérieure en métal, chromé ultra-brillant
- Clip à ressort en métal, chromé ultra-brillant
- Capuchon rotatif
- Équipé d’une mine noire de grande capacité
- Largeur de trait B
- Boîte cadeau blanche avec un étui joliment imprimé
Stylo-bille e-motion moka
Le corps bombé, des couleurs de bois chaudes, les instruments d'écriture e-motion offrent une prise en main particulièrement agréable. Le design unit un grand confort d'écriture avec une esthétique exigeante. Les matériaux s'y accordent : métal chromé brillant en combinaison avec du bois de poirier couleur "moka", "automne" et "nuit".
Évaluation (5)
Réparation sous garantie - pas de vis cassé sur stylo bille
Niemczycki
Bonjour, J'ai eu un problème de pas de vis cassé sur mon stylo. Je l'ai envoyé par courrier au SAV qui me l'on réparé sous garantie. Merci au SAV pour la prise en charge.
Séduite par le produit
Monan
De mon côté aucun problème avec le porte mine. C'est un très bel objet qui permet de dessiner avec souplesse. La mine est suffisamment grasse pour bien glisser sur le papier ce qui est tout à fait agréable. L'épaisseur du porte mine permet également une bonne prise en main. J'ai pourtant l'habitude de dessiner avec des crayons à papier mais ce produit m'a réellement séduite !
problème de pas de vis
Fred.o
identique aux problèmes cités précédemment. j'ai tenté en vain de contacter le service client sur trois mois ; "nous traitons dans les meilleurs délais..." ou "votre demande a été transmise au service habilité..." puis plus rien. J'ai quatre modèles de stylo E-motion (plume, porte mines, bille et feutre) le service après vente est déplorable. Je suis trés déçu. je regarderai d'autres marques dorénavant>>>>>>>Réponse de Faber-Castell: Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par notre article. Chaque produit Faber-Castell est soumis à un contrôle de qualité très strict. Nous vous demandons donc à prendre contact avec notre service Client : service.fr@faber-castell.com. Notre équipe fera tout le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Sincères salutations, L’équipe de Faber-Castell.<<<<<<<
Réparation sous garantie - pas de vis cassé sur stylo bille
Niemczycki
Bonjour, J'ai eu un problème de pas de vis cassé sur mon stylo. Je l'ai envoyé par courrier au SAV qui me l'on réparé sous garantie. Merci au SAV pour la prise en charge.
Séduite par le produit
Monan
De mon côté aucun problème avec le porte mine. C'est un très bel objet qui permet de dessiner avec souplesse. La mine est suffisamment grasse pour bien glisser sur le papier ce qui est tout à fait agréable. L'épaisseur du porte mine permet également une bonne prise en main. J'ai pourtant l'habitude de dessiner avec des crayons à papier mais ce produit m'a réellement séduite !
problème de pas de vis
Fred.o
identique aux problèmes cités précédemment. j'ai tenté en vain de contacter le service client sur trois mois ; "nous traitons dans les meilleurs délais..." ou "votre demande a été transmise au service habilité..." puis plus rien. J'ai quatre modèles de stylo E-motion (plume, porte mines, bille et feutre) le service après vente est déplorable. Je suis trés déçu. je regarderai d'autres marques dorénavant>>>>>>>Réponse de Faber-Castell: Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par notre article. Chaque produit Faber-Castell est soumis à un contrôle de qualité très strict. Nous vous demandons donc à prendre contact avec notre service Client : service.fr@faber-castell.com. Notre équipe fera tout le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Sincères salutations, L’équipe de Faber-Castell.<<<<<<<
E MOTION MOKA
Jean-Christophe
J'ai rencontré le même problème que Lau à savoir la casse du pas de vis en plastique intérieur sans raison spécifique. Faber Castell n'a jamais réellement répondu à mes demandes de pièce de rechange ou de prise en garantie du défaut, me promettant un retour que je n'ai jamais eu. Ce beau stylo est inutilisable à ce jour.>>>>>>>Réponse de Faber-Castell: Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par notre article. Chaque produit Faber-Castell est soumis à un contrôle de qualité très strict. C’est la raison pour laquelle nous invitons les clients qui nous ont adressé une réclamation à nous retourner le produit incriminé afin que nous puissions l’analyser. Nous vous demandons donc à prendre contact avec notre service Client : service.fr@faber-castell.com. Notre équipe fera tout le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Sincères salutations, L’équipe de Faber-Castell.<<<<<<<
Lau
problème
Le corps intérieur en plastique m'a posé problème : le court pas de vis sur lequel se visse la partie inférieure a cassé. La marque Faber Castel n'a apparemment pas de pièce de rechange.>>>>>>>Réponse de Faber-Castell: Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par notre article. Chaque produit Faber-Castell est soumis à un contrôle de qualité très strict. C’est la raison pour laquelle nous invitons les clients qui nous ont adressé une réclamation à nous retourner le produit incriminé afin que nous puissions l’analyser. Nous vous demandons donc à prendre contact avec notre service Client : service.fr@faber-castell.com. Notre équipe fera tout le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Sincères salutations, L’équipe de Faber-Castell.<<<<<<<
problème de pas de vis
Fred.o
identique aux problèmes cités précédemment. j'ai tenté en vain de contacter le service client sur trois mois ; "nous traitons dans les meilleurs délais..." ou "votre demande a été transmise au service habilité..." puis plus rien. J'ai quatre modèles de stylo E-motion (plume, porte mines, bille et feutre) le service après vente est déplorable. Je suis trés déçu. je regarderai d'autres marques dorénavant>>>>>>>Réponse de Faber-Castell: Cher client, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par notre article. Chaque produit Faber-Castell est soumis à un contrôle de qualité très strict. Nous vous demandons donc à prendre contact avec notre service Client : service.fr@faber-castell.com. Notre équipe fera tout le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Sincères salutations, L’équipe de Faber-Castell.<<<<<<<
Brochures
Manuel d'utilisation
PDF, 453KB
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