Expédition et délais de livraison

Informations importantes

En raison de la situation actuelle, nous ne pouvons malheureusement pas livrer certains endroits dans votre pays :

92110 CLICHY | 92200 NEUILLY SUR SEINE |
92230 GENNEVILLIERS | 92250 LA GARENNE COLOMBES |
92270 BOIS COLOMBES | 92300 LEVALLOIS PERRET |
92390 VILLENEUVE LA GARENNE | 92400 COURBEVOIE |
92600 ASNIERES SUR SEINE | 92700 COLOMBES |
92800 PUTEAUX | 93200 ST DENIS |
93210 LA PLAINE ST DENIS | 93240 STAINS |
93380 PIERREFITTE SUR SEINE | 93430 VILLETANEUSE |
93450 L ILE ST DENIS | 93800 EPINAY SUR SEINE | 

75008 PARIS 08 | 75017 PARIS 17 | 75018 PARIS 18

91160 BALLAINVILLIERS | 91160 CHAMPLAN |
91160 LONGJUMEAU | 91160 SAULX LES CHARTREUX |
91200 ATHIS MONS | 91260 JUVISY SUR ORGE |
91300 MASSY | 91320 WISSOUS |
91420 MORANGIS | 91430 IGNY/VAUHALLAN/ |
91550 PARAY VIEILLE POSTE | 91973 SOGEC |
92120 MONTROUGE | 92140 CLAMART |
92160 ANTONY | 92170 VANVES |
92220 BAGNEUX | 92240 MALAKOFF |
92260 FONTENAY AUX ROSES | 92290 CHATENAY MALABRY |
92320 CHATILLON | 92330 SCEAUX |
92340 BOURG LA REINE | 92350 LE PLESSIS ROBINSON |
94110 ARCUEIL | 94150 RUNGIS |
94230 CACHAN | 94240 L'HAY LES ROSES |
94250 GENTILLY | 94260 FRESNES |
94290 VILLENEUVE LE ROI | 94310 ORLY |
94320 THIAIS | 94320 Orly Ville |
94390 PARAY VIEILLE POSTE / orly aerogare | 94480 ABLON SUR SEINE |
94550 CHEVILLY LARUE 

Notre service client reste bien entendu à votre disposition comme d'habitude pour répondre à vos questions et autres requêtes.

 
Tél. +33 (0) 170060150 (Lu - Ve : de 8h à 20h, Sa : de 9h à 12h )
E-mail : service.fr@faber-castell.com

 

Mode de livraison

Nous expédions, en Allemagne, nos produits avec La Poste à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée.

Frais de transport

Les frais de transport pour une livraison standard en France jusqu’à une commande d'un montant de 28,99€ s’élèvent à 5,95€. À partir de 29€ et jusqu'à 48,99€, les frais de transport s’élèvent à 3,95€. À partir de 49€, les frais de transport sont offerts pour toute livraison en France.

Délais de livraison

Les commandes effectuées du lundi au vendredi jusqu’à 14h (à l’exception des jours fériés) sont traitées le jour même. En général, vous recevez vos produits dans les 3 jours ouvrables. Si vous passez commande au cours du weekend, l’expédition a lieu le jour ouvrable suivant. Dans ce cas, vous recevez vos articles sous 4 à 5 jours