Nous vous proposons les moyens de paiement suivants pour votre commande : Paiement à l'avance, Carte de crédit, Apple Pay, Google Pay et PayPal.

Chez nous, vous avez la possibilité de choisir entre VISA et MasterCard. Pour le processus de commande, nous aurons besoin, en plus du numéro de carte, de la date d’expiration et du code de contrôle de la carte. Vous trouverez ce numéro à trois ou quatre chiffres sur le champ de signature de votre carte de crédit. Le montant ne vous sera débité qu’à la livraison de la marchandise.

Cryptage des données par système SSL

Les données de votre carte de crédit sont transférées, cryptées par les dernières techniques de cryptage en date, par le système 256-bit SSL (Secure Socket Layer). Ce niveau élevé de sécurité assure que vos données demeurent en permanence illisibles par des tiers. Grâce à cette procédure, vous effectuez vos achats dans la boutique Faber-Castell en toute sécurité

Indications relatives aux cookies :    
Si vous faîtes vos achats en utilisant le navigateur Safari avec un appareil Apple, il est fortement recommandé de ne pas refuser les Cookies. Veuillez vérifier ceci dans votre navigateur Safari comme suit : Paramètres > Navigateur Safari > protection des données et sécurité > autoriser tout Cookies et autres donées du site 

Chez nous, vous pouvez payer en toute simplicité et en toute sécurité avec PayPal. Pour ce faire, vous serez redirigé vers PayPal à la fin du processus de commande. Si vous avez déjà un compte PayPal, vous pouvez vous y connecter avec vos données d’utilisateur et y clôturer le paiement. Si vous êtes nouveau chez PayPal, vous pouvez vous connecter en tant qu'invité ou ouvrir un compte PayPal. Retournez ensuite sur notre page et clôturez le processus de paiement PayPal. Ensuite, vous recevrez un e-mail de PayPal avec la confirmation de paiement. L’encaissement est généralement comptabilisé chez nous en quelques minutes. Votre commande est alors immédiatement traitée. En cas de retour d’articles commandés, la valeur des articles vous est créditée sur votre compte PayPal.

Avec Apple Pay, tu peux payer facilement et en toute sécurité si tu utilises un iPhone, un iPad ou une Apple Watch. Choisis Apple Pay comme option de paiement lors du processus de commande et confirme le paiement avec Face ID, Touch ID ou le code de ton appareil. Les informations de ta carte ne sont pas enregistrées sur l'appareil et ne sont pas non plus transmises au commerçant, ce qui assure une sécurité supplémentaire. Le montant du paiement sera immédiatement débité de ton compte et ta commande sera traitée sans délai.

Google Pay te permet de payer rapidement et facilement via ton appareil Android. Sélectionne Google Pay comme mode de paiement lors du processus de commande et confirme le paiement directement sur ton appareil. Les données de ta carte sont transmises de manière sécurisée et cryptée et ne nous sont pas transmises. Une fois la confirmation réussie, le montant est débité à la livraison de la marchandise et ta commande est immédiatement traitée.

En cas de paiement à l'avance, merci de virer le montant dans les sept jours suivant ta commande. Pendant cette période, la marchandise est réservée pour toi. Tu recevras les données de paiement par e-mail avec la confirmation de commande.

Le montant à payer se compose de la valeur de la marchandise et des éventuels frais d'expédition.